Avizit Tech
সর্বশেষ হালনাগাদ: ০৩ আগস্ট ২০২৬
Avizit Tech-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা কোনো কোর্স ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—
- আপনার নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- বিলিং ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
- কোর্স ক্রয়ের তথ্য
- লগইন তথ্য
- IP Address
- Browser ও Device Information
- Cookies ও Website Usage Data
- আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য
২. আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি
সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয়—
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য
- কোর্সে নিরাপদ অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য
- পেমেন্ট যাচাই ও অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করার জন্য
- নতুন কোর্স, অফার ও আপডেট জানাতে
- ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
- প্রতারণা ও অননুমোদিত কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে
৩. পেমেন্ট তথ্য ও ট্রানজেকশন
আমাদের ওয়েবসাইটে bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়।
- আপনার কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা OTP আমরা সংরক্ষণ করি না।
- পেমেন্ট প্রসেসিং নিরাপদভাবে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
- সফল বা ব্যর্থ লেনদেন যাচাই, অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ট্রানজেকশনের কিছু তথ্য (যেমন Transaction ID, Payment Status, Payment Time, Amount) সংরক্ষণ করা হতে পারে।
- এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই, হিসাব সংরক্ষণ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
৪. Cookies ও Tracking Technologies
আমাদের ওয়েবসাইট Cookies এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে, যার মাধ্যমে—
- ব্যবহারকারীর লগইন সেশন সংরক্ষণ করা হয়।
- ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করা হয়।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
- কোর্স কেনা ও ব্যবহারের অভিজ্ঞতা সহজ করা হয়।
- নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে সহায়তা করা হয়।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের Settings থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
৫. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
এর মধ্যে রয়েছে—
- নিরাপদ সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ
- সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
- নিরাপদ লগইন ব্যবস্থা
- নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৬. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের ওয়েবসাইটে নিম্নোক্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে—
- bKash Payment Gateway
- Nagad Payment Gateway
- Cloud Hosting Services
- Email Services
- Analytics ও Performance Monitoring Tools
এসব সেবার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব Privacy Policy প্রযোজ্য হবে।
৭. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে
- আদালতের নির্দেশে
- প্রতারণা প্রতিরোধে
- পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
৮. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময়—
- আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
- নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রচারণামূলক ইমেইল গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন।
৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy-এর জন্য Avizit Tech দায়ী নয়। ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের নীতিমালা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১০. শিশুদের গোপনীয়তা
১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি এমন কোনো তথ্য আমাদের কাছে আসে, তাহলে যথাসম্ভব দ্রুত তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১১. Privacy Policy-এর পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই Privacy Policy যেকোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।
১২. যোগাযোগ
Privacy Policy বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Avizit Tech
- ওয়েবসাইট: https://avizittech.com
- ইমেইল: kumaravizit5@gmail.com
- যোগাযোগ: +8801743163227
গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা
Avizit Tech ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং স্বচ্ছ অনলাইন শিক্ষার পরিবেশ নিশ্চিত করা। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই Privacy Policy-তে উল্লেখিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যথাযথভাবে সুরক্ষিত রাখা হবে।